“长春汽车高专宾馆让我们找到了家的感觉” ,2015年国家骨干教师培训班的学员们如是说。
接到“国家中级骨干教师培训团”来校宾馆入住任务后,宾馆为保证学员们入住满意,提前做了认真的准备工作。为便于学员的日常学习工作和沟通,对两个专业的老师们合理分配了楼层;针对来自祖国各地学员的饮食习惯,制定了周菜单,让大家体会到了家的温馨。
国培班学员在我校宾馆入住时间长达三个月,每天都有温暖的故事发生。学员陈老师的体质不好,不适应东北的气候,经常生病,服务员就为其送药倒水,悉心照料;学员马三泰老师因打球扭伤脚绑上了绷带,医院要求卧床休息,活动十分不便,服务员就会将三餐送到床边,将服务台电话号码放到床头,便于对其进行生活服务;入住307房间的客人,因不习惯东北干燥气候经常会产生静电,细心的服务员马上将房间所有门把手缠上布条,水龙头上包上了保鲜膜,解决了客人的困扰……
在临别长春之际,2015年国家骨干教师培训班的学员们用感谢信和与宾馆服务员合影的形式,表达了对学校宾馆宾至如归服务的感激之情,这是顾客在用他们的表达方式为学校点赞!

合影

感谢信
撰稿:总务处 审编:党委宣传部
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